Cara Ajukan Pengembalian Barang di Lazada Update

Bersama ini kami sampaikan informasi tentang Cara Ajukan Pengembalian Barang di Lazada Update, Sebagai berikut:

Buat kamu yang isi paketnya tidak sesuai dengan pesanan, langsung gunakan cara ajukan pengembalian barang di Lazada. Prosesnya cepat, dan mudah. Jangan hanya diam atau marah-marah sambil menuliskan komentar buruk di toko tersebut saja. Segera proses reimburse barang atau dana kamu sebelum waktunya habis!

Berapa Lama Waktu Pengembalian Barang di Lazada?

Maka dari itu, supaya kamu bisa mendapatkan pengganti barang yang rusak atau salah kirim tersebut. Pihak Lazada telah memberikan tenggat waktu maksimal 7 hari kepada seller. Selama proses reimburse berlangsung, kedua pihak sebaiknya tetap saling menjaga komunikasi untuk menghindari kesalahan berikutnya.

Cara Ajukan Pengembalian Barang di Lazada

1. Masuk ke aplikasi Lazada dan pilih akun di pojok bawah halaman beranda
2. Klik pilihan lihat semua pesanan
3. Temukan opsi pesanan Saya, lalu klik
4. Periksa daftar pesanan kamu pada tampilan menu telah diterima
5. Ketuk produk yang hendak kamu retur
6. Gulir ke bawah di halaman detail pesanan
7. Tap tombol ajukan pengembalian
8. Selanjutnya, kamu pilih pengembalian barang dan dana
9. Pada halaman pemintaan retur barang, pilih 1 alasan pengembalian barang
10. Pilih ubah lokasi
11. Di metode pengembalian barang, ketuk opsi pilih
12. Klik drop off dan cek lokasi drop off terdekat
13. Lengkapi kolom detail komentar
14. Unggah foto dan video produk, lalu klik tombol kirim
15. Kamu akan menerima nomor resi dan kode otorisasi untuk proses retur dari Lazada

Cara Ajukan Pengembalian Barang dan Dana di Lazada

1. Masuk ke menu akun > pilih dalam pengiriman
2. Klik produk yang ingin kamu ajukan pengembalian dana
3. Pilih ajukan pengembalian di produk tersebut
4. Ketuk tanda panah pada tulisan pengembalian barang dan dana
5. Tap opsi alasan pengembalian barang > klik pilih
6. Isi kolom detail komentar sesuai dengan kondisi produk
7. Lanjutkan dengan unggah foto > klik saat aplikasi digunakan > pilih izinkan
8. Tekan tombol kirim
9. Tunggu respon penjual

Alur Proses Pengajuan Pengembalian Barang di Aplikasi Lazada

1. Klik chat dengan penjual di halaman bantuan pengembalian barang atau dana
2. Lanjut ke detail pengembalian, kemudian klik ikon panah ke kanan
3. Ketuk tambah item lagi jika barangnya lebih dari 1
4. Upload foto produk yang sudah kamu terima
5. Muncul pop-up windows konfirmasi perimaan paket
6. Tap tombol konfirmasi
7. Periksa detail respon penjual di menu retur

Cara Membatalkan Pengajuan Pengembalian Brang Lewat Aplikasi Lazada 

1. Pilih retur & pembatalan
2. Klik produk yang akan kamu kembalikan
3. Tap batal di bawah barcode
4. Ketuk alasan pembatalan pesanan
5. Muncul notifikasi pembatalan berhasil

Demikian kami sampaikan informasi tentang Cara Ajukan Pengembalian Barang di Lazada Update, semoga bermanfaat.